Що можна зробити просто на точці, а що робиться в цеху

Магазин і цех у нас різні місця, і це нормально для майстерні пам’ятників. Щоб ви не приїжджали на Рівненську з очікуванням побачити верстат, а в цех із бажанням просто поговорити, розповідаємо, що де робиться.

На точці: усе, що вирішується розмовою

Розмова про замовлення. Менеджер розпитує про ділянку, побажання, бюджет, показує варіанти форм у каталозі і на 3D-макетах.

Вибір каменю. У залі стоять зразки порід: чорне габро, сіра покостівка, кольорові граніти. Їх можна помацати, побачити полірування і матову обробку поруч, порівняти при денному світлі. Чим породи відрізняються, ми пояснили у статті габро чи покостівка.

Ескіз і кошторис. Форма, розміри, портрет, напис, декор, і поруч сума по рядках. Це робиться на місці, за одну зустріч, якщо родина визначилась.

Фото для портрета. Приносите знімок, менеджер оцінює, чи підходить, і що з ним зробить ретушер. Що таке добре фото для каменю, є у статті портрет на камені: яке фото підійде.

Договір, аванс, замір. Домовляємось про день заміру на кладовищі, підписуємо, вносите аванс. Далі робота йде в цеху.

У цеху: усе, що вимагає верстата й майстра

Різка каменю за розмірами, полірування, гравіювання портрета і напису, позолота, збірка деталей і пробна установка перед відправкою. Це не переноситься на точку і ніколи не буде: пил, вода, шум і техніка не сусідять із залом, де розмовляють із родиною.

Погодження портрета. Ретушоване фото і макет напису ми надсилаємо в месенджер або показуємо на точці, і тільки після вашого «так» майстер береться за камінь.

Що можна побачити в цеху

Якщо хочете подивитись на свій пам’ятник до монтажу, це робиться в цеху, за домовленістю. Радимо приймати роботу саме там: світло, інструмент, можливість виправити дрібниці одразу. Домовитись про це можна на точці або по телефону.

Що не робимо ні там, ні там

Не продаємо чужі готові пам’ятники з ринку. Не беремо роботу без заміру. Не називаємо остаточну суму по телефону без розмови про ділянку. Не робимо портрет без погодженого фото. Це не бюрократія, а спосіб не переробляти. Стартові суми, з яких починається кошторис, є на сторінці цін.

Права замовника

Усе, що ми пообіцяли на точці, записується в договір: розміри, порода, портрет, строк, сума. Це ваша гарантія і вимога Закону «Про захист прав споживачів». Усний договір у нашій справі не працює, бо через два місяці обидві сторони пам’ятають розмову по-різному.

Одна деталь з практики. Найкорисніша річ на точці це два зразки полірування одного каменю поруч, повне і швидке. Родини, які бачили цю різницю, ніколи потім не питають, чому в сусідній майстерні дешевше.

Питання, які нам ставлять найчастіше

Чи можна на точці побачити готовий пам’ятник?

У залі є готові зразки виробів і каменю. Свій пам’ятник до монтажу дивляться в цеху, за домовленістю.

Чи роблять на Рівненській гравіювання портрета?

Ні. Портрет, напис і всі роботи з каменем робляться в цеху. На точці погоджують фото й макет.

Чи можна оформити замовлення за одну зустріч?

Так, якщо родина визначилась із формою і каменем: ескіз, кошторис, договір і аванс за одну зустріч, замір окремим днем.

Прийдіть з фото і розмірами, решту зробимо на місці

Одна зустріч на точці: камінь, ескіз, кошторис, договір. До відкриття те саме по телефону і в месенджерах.

+380 99 800 4233 — Мемомайстер, той самий номер у Viber, WhatsApp і Telegram. Нова майстерня на вулиці Рівненській у Луцьку, навпроти кладовища, поруч зупинка. Усі канали на сторінці контактів.

Мемомайстер, Луцьк. Понад 15 років працюємо з каменем.